NOTÍCIAS
Central RTDPJBrasil implanta novas facilidades para os clientes
04 DE FEVEREIRO DE 2022
Os 142.464 mil clientes que utilizam os serviços eletrônicos dos 2.789 cartórios integrados à Central RTDPJBrasil – www.rtdbrasil.org.br – podem contar com novas facilidades que otimizam a utilização da plataforma.
Agora, os usuários podem solicitar informações sobre os pedidos de serviço diretamente ao cartório que recebeu a demanda. Foi criado um novo “botão” para que o cliente se comunique com a serventia, pedindo a atualização do status do seu protocolo.
Outra novidade é que no menu AJUDA os vídeos e tutoriais dos serviços aparecem de acordo com o perfil do usuário, cliente ou cartório, facilitando a navegação. Também estão disponíveis vídeos e manuais específicos para os pedidos de análise do Documento Básico de Entrada (DBE), necessário no Registro Civil de Pessoas Jurídicas, atendendo uma demanda dos clientes de São Paulo.
O envio de notificações em lote passou por melhorias com o objetivo de dar mais autonomia ao cliente na indicação dos campos mesclados aos modelos. Antes, o usuário tinha um formato fixo de colunas necessárias para o envio. Agora, ele pode preparar o arquivo no formato CSV (tipo de arquivo de texto fundamental para transferência de informações) da forma como quiser e indicar, na hora do upload para a Central, qual coluna deve entrar em cada informação que a plataforma precisa para direcionar o pedido corretamente.
Mais uma facilidade é a alteração na emissão do recibo fornecido pela Central para o download, que agora vem com o número do protocolo no nome do arquivo. Esta era uma solicitação de grandes clientes que fazem dezenas de downloads dos recibos diariamente.
Fonte: Comunicação IRTDPJBrasil
Outras Notícias
Portal CNJ
Núcleo de Justiça 4.0 acelera transferência de paciente em TO
18 de março de 2022
A partir da atuação do 2º Núcleo de Justiça 4.0 de Saúde Pública do Tribunal de Justiça do Tocantins (TJTO),...
Portal CNJ
Tuitaço pelo primeiro título alcança mais de 88 milhões de pessoas
18 de março de 2022
A Semana do Jovem Eleitor 2022 ainda não terminou, mas já é possível conhecer alguns dos resultados da...
Portal CNJ
Artigo destaca movimentos de mulheres indígenas e suas conquistas de direitos
18 de março de 2022
A aplicação das normas internacionais e nacionais protetivas das mulheres é suficiente em relação às demandas...
Portal CNJ
Prorrogadas inscrições para curso sobre gestão documental e de memória da Justiça
18 de março de 2022
Foi prorrogado, até 25 de março, o prazo para inscrição no curso “Gestão Documental e Gestão de Memória do...
Anoreg RS
Saque do FGTS para aquisição de segundo imóvel divide opiniões
18 de março de 2022
Senadores, membros do Conselho Curador do FGTS e da CEF divergem sobre o assunto em audiência pública.
