NOTÍCIAS
Assistente virtual Sofia está disponível na Plataforma Digital do Judiciário
10 DE OUTUBRO DE 2022
A atendente virtual Sofia, desenvolvida pelo Tribunal de Justiça da Bahia (TJBA), já está disponível na Plataforma Digital do Poder Judiciário (PDPJ-Br) para uso de outros tribunais. Aplicada ao atendimento à população, a ferramenta automatiza o fornecimento de informações corriqueiras e libera as equipes para dar tratamento específico às outras demandas. A incorporação está prevista em acordo, por meio do Ofício nº 543/GP/2021.
Sofia foi desenvolvida para atender às principais dúvidas dos jurisdicionados do Sistema dos Juizados Especiais da Bahia, desafogando assim outros meios de comunicação do tribunal baiano, como e-mail e telefone, e conferindo um atendimento mais célere aos usuários. Por meio da PDPJ-Br, ela pode ser programada de acordo com a necessidade de cada tribunal.
A ferramenta é um dos projetos realizados pela equipe do Laboratório de Inovações dos Juizados Especiais da Bahia, que também desenvolveu o projeto IAJUS-BA, que com o uso de um framework próprio chamado de “Fábrica de robôs” implantou mais de 30 robôs para atuarem em tarefas cartorárias repetitivas e com o uso do Sinapses faz triagem de processos em 86 unidades judiciárias do tribunal.
Os interessados no compartilhamento da ferramenta poderão entrar em contato com o CNJ, por meio do e-mail inovacao@cnj.jus.br.
A PDPJ-Br foi instituída pela Resolução CNJ 335/2020 para promover a produção colaborativa na Justiça de soluções para uso por todos os sistemas de processo judicial eletrônico do Poder Judiciário nacional.
Agência CNJ de Notícias
The post Assistente virtual Sofia está disponível na Plataforma Digital do Judiciário appeared first on Portal CNJ.
Outras Notícias
Portal CNJ
358ª Sessão Ordinária do CNJ traz 21 itens na pauta
17 de outubro de 2022
O Conselho Nacional de Justiça (CNJ) realiza na próxima terça-feira (18/10) a 358ª Sessão Ordinária. A...
Portal CNJ
Judiciário envolve escolas em projeto para naturalizar a adoção
17 de outubro de 2022
Naturalizar as questões referentes à adoção é o principal objetivo do projeto “Escola Amiga da Adoção”,...
IRIRGS
Clipping – InfoMoney – Comprar ou alugar imóvel no Brasil é mais barato do que em países vizinhos, diz pesquisa
17 de outubro de 2022
Comprar ou alugar um imóvel residencial em várias cidades brasileiras é mais barato (às vezes muito mais barato)...
Portal CNJ
Curso online capacita a Justiça sobre fundamentos da estatística para ciência de dados
17 de outubro de 2022
O curso de Fundamentos de Estatística para Ciência de Dados já está disponível para servidores, magistrados e...
Portal CNJ
Recomendação prevê prioridade de julgamento de ações de trabalho infantil
17 de outubro de 2022
No mês de Outubro, dedicado às crianças, diversas instituições se unem para alertar sobre a importância do...
