NOTÍCIAS
Curso prepara ouvidorias para atender pessoas com sofrimento mental
12 DE JULHO DE 2022
O Conselho Nacional de Justiça (CNJ) oferece, a partir desta terça-feira (12/7), o curso “Atendimento em Ouvidorias: acolhimento, sofrimento mental e intervenções possíveis”. Voltada a profissionais que atuam nesse segmento do Judiciário e que atendem ao público, a formação é realizada na modalidade autoinstrucional e à distância, com emissão de certificado ao final.
O curso foi elaborado a partir do levantamento realizado com as Ouvidorias Judiciais, em parceria com a Ouvidoria do STJ e com a participação dos Colégios de Ouvidores da Justiça em seus diversos ramos. Nele, foi identificada a necessidade de capacitação para o atendimento de pessoas em situação de sofrimento mental que acionam esses canais de comunicação. Conforme especialistas da área, o sofrimento mental está relacionado a diferentes tipos de transtornos ou doenças como depressão, ansiedade, síndrome do pânico, tristeza ou angústia profundas, nervosismo, entre outros.
Com carga horária de 10 h/aula, a capacitação auxilia profissionais das ouvidorias a prestarem atendimento acolhedor e com escuta qualificada em relação a essas demandas específicas. São três módulos: função das ouvidoras e a relação com o público atendido; acolhimento no atendimento humanizado e singularizado/saúde mental e inclusão social; e casos sensíveis/complexos, escuta qualificada, identificação de demandas, trabalho coletivo e atuação em rede.
O conteúdo foi elaborado pela supervisora do Departamento de Monitoramento e Fiscalização do Sistema Carcerário e de Execução de Medidas Socioeducativas do CNJ, Melina Machado Miranda, e pelo chefe de gabinete da Ouvidoria do CNJ, Ronaldo Pedron.
Acesse o curso no Portal de Educação à Distância do CNJ e se inscreva
Agência CNJ de Notícias
The post Curso prepara ouvidorias para atender pessoas com sofrimento mental appeared first on Portal CNJ.
Outras Notícias
Portal CNJ
Processo Administrativo Disciplinar avalia deveres funcionais da magistratura
27 de julho de 2022
A Emenda Constitucional n. 45/2004, ao criar o Conselho Nacional de Justiça (CNJ), definiu a competência de...
Portal CNJ
e-Revista CNJ: direito ao silêncio como princípio da não autoincriminação
27 de julho de 2022
O posicionamento do Supremo Tribunal Federal (STF) na interpretação do direito ao silêncio é tema de artigo...
Anoreg RS
Decreto regulamenta mínimo existencial para superindividados
27 de julho de 2022
Entende-se por superendividamento a impossibilidade manifesta de o consumidor pessoa natural, de boa-fé, pagar a...
Anoreg RS
Informativo de Jurisprudência do STJ destaca precificação da remuneração a ser paga ao testamenteiro
27 de julho de 2022
Ação de inventário. Critérios para a remuneração do inventariante dativo. Art. 1.987 do CC/2002....
Anoreg RS
Informativo de Jurisprudência do STJ destaca ação anulatória de registro civil fraudulento
27 de julho de 2022
O STJ já proclamou que a existência de vínculo com o pai registral não é obstáculo ao exercício do direito de...
