NOTÍCIAS
Direitos dos usuários de serviços públicos é tema de curso para ouvidorias da Justiça
24 DE FEVEREIRO DE 2023
As Ouvidorias do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) e do Superior Tribunal de Justiça (STJ) firmaram parceria para oferecer o curso Cidadania, Serviços Públicos e Direitos dos Usuários. A oferta educacional, que aborda a relação dos serviços públicos com o exercício da cidadania na vida cotidiana, está com inscrições abertas. Com 10 horas-aula, a capacitação on-line e gratuita é voltada para quem atua em ouvidoria, mas pode ser realizada por qualquer pessoa.
O conteúdo foi organizado em dois tópicos: Serviços públicos: definições e importância; e Usuários dos serviços públicos. O material reúne direitos e deveres dos usuários dos serviços públicos, aprofundando questões pertinentes à adoção de ferramentas tecnológicas, à simplificação e à desburocratização dos serviços públicos. O curso traz, ainda, detalhamento sobre a Carta de Serviços, um dos mecanismos disponíveis para tornar mais simples o acesso a serviços públicos.
Mais cursos
Somado a esse curso, outros seis com a temática Ouvidoria são oferecidos na plataforma do Centro de Formação e Aperfeiçoamento de Servidores do Poder Judiciário (CeaJud). Além dessas capacitações, a Ceajud abriu, neste primeiro semestre de 2023, mais de duas dezenas de oportunidades para ampliação de conhecimentos.
A pessoa inscrita estuda por conta própria, já que as capacitações são autoinstrutivas e de acordo com a disponibilidade de tempo. Ao final de cada curso, é expedido o certificado de conclusão, desde que todas as aulas tenham sido acessadas e haja êxito em 70% das questões avaliativas disponíveis em cada módulo. Para fazer inscrição, basta acessar
Texto: Margareth Lourenço
Edição: Sarah Barros
Agência CNJ de Notícias
The post Direitos dos usuários de serviços públicos é tema de curso para ouvidorias da Justiça appeared first on Portal CNJ.
Outras Notícias
Portal CNJ
Corregedoria Nacional faz inspeção em Tribunal de Justiça do Rio Grande do Norte
06 de abril de 2023
Equipe da Corregedoria Nacional de Justiça realiza, entre os dias 10 e 12 de abril, inspeção nas unidades...
Anoreg RS
Incra não deve indenizar benfeitorias realizadas por assentado rural que repassou imóvel a terceiro
06 de abril de 2023
Decisão foi proferida pela 5ª Turma do Tribunal Regional Federal da 1ª Região (TRF1).
Anoreg RS
Pacheco prorroga medidas provisórias do PPI e do Minha Casa, Minha Vida
06 de abril de 2023
A Medida Provisória (MPV) 1.161/2023 permite ao presidente da República definir a composição do Conselho do...
Anoreg RS
Artigo: O tema repetitivo nº 1095 do STJ e o debate sobre a “constituição em mora” – Demétrio Beck da Silva Giannakos
06 de abril de 2023
O mercado imobiliário é um dos propulsores da nossa economia. Em 2022, o PIB da construção civil fechou com...
Portal CNJ
Link CNJ discute o Protocolo para Julgamento com Perspectiva de Gênero
06 de abril de 2023
O programa Link CNJ discute nesta quinta-feira (6/4), às 21h na TV Justiça, a adoção obrigatória das diretrizes...
