NOTÍCIAS
Ouvidoria da Justiça do DF registra quase 168 mil atendimentos em 2023
19 DE JANEIRO DE 2024
Para o Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios (TJDFT), a prioridade é assegurar que cada cidadão seja atendido de forma atenciosa e justa. Para garantir uma comunicação eficaz com a sociedade, o TJDFT, por meio da Ouvidoria-Geral oferece diversos canais para que os cidadãos expressem suas preocupações, sugestões ou necessidades. Em 2023, foram 167.742 informações prestadas e atendimentos realizados pelos canais oferecidos pelo Tribunal.
A Corte acredita na importância de ouvir e considerar as demandas de todos e proporcionar um ambiente inclusivo e acessível. Nesse sentido, é compromisso da Ouvidoria manter abertas as linhas de diálogo e reforçar, assim, o compromisso com a transparência, equidade e respeito a todos que buscam os serviços do TJDFT.
Conheça alguns canais de comunicação do TJDFT e confira o número de atendimentos realizados em 2023:
Central de Teleinformação
Pelo Alô-TJ (159 e 0800 61 46466) foram prestadas 81.646 informações aos usuários do canal;
Pelo WhatsApp (3103-7000) ocorreram 17.097 atendimentos aos usuários.
Chat on-line do TJDFT
Pelo chat do Processo Judicial Eletrônico (PJE) foram realizados 48.204 atendimentos;
Além disso, foram realizados 14.178 atendimentos automatizados do chat.
Ouvidoria
No âmbito da Ouvidoria, em 2023, foram tratadas e encerradas 6.617 manifestações pelo órgão.
Fonte: TJDFT
The post Ouvidoria da Justiça do DF registra quase 168 mil atendimentos em 2023 appeared first on Portal CNJ.
Outras Notícias
Anoreg RS
Representantes das entidades de classe extrajudicial reúnem-se para reunião mensal para atualizar temas da categoria
21 de novembro de 2023
O presidente da Frente Parlamentar da Justiça Notarial e Registral, deputado estadual Elizandro Sabino, e o...
Anoreg RS
Provimento nº 43/2023-CGJ revoga título da CNNR ficando os tabeliães de Notas e oficiais de RI orientados a praticarem os atos de acordo com a normativa do CNJ tangente ao processo de Adjudicação Compulsória
21 de novembro de 2023
Registro de Imóveis e Tabelionato de Notas: Regulamenta a cobrança de emolumentos e a possibilidade de gratuidade...
Anoreg RS
Provimento nº 42/2023-CGJ altera artigo 52 da CNNR
21 de novembro de 2023
Estabelece os critérios iniciais para as movimentações relativas à decisão proferida na Ação Direta de...
Anoreg RS
“É estimulante participar de uma equipe que se destaca em um prêmio nacional”
21 de novembro de 2023
Tabelião Mário Augusto Ferrari Filho fala sobre a participação da serventia no PQTA 2023.
Portal CNJ
Corregedoria Nacional de Justiça encerra trabalhos de inspeção no TJMG
21 de novembro de 2023
TJMGO corregedor nacional de Justiça, ministro Luis Felipe Salomão, participou na sexta-feira (17/11) do...
